プライバシーポリシー

Ikebanadoctor（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する個人情報

当ショップは、商品の販売・お問い合わせ対応のため、以下の個人情報を取得します。

お名前、メールアドレス、電話番号、配送先住所
クレジットカード情報・銀行振込情報・PayPal取引情報（Stripe社・PayPal社のシステム上で処理され、当ショップは保有しません）
サイト利用に関するアクセス情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報など）

2. 利用目的

商品の発送・代金決済・領収書発行
お問い合わせへの返信・サポート対応
サイトの利用状況分析と改善
不正利用の防止

3. 第三者提供

当ショップは法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。ただし以下の業務委託先には必要な範囲で情報を提供します。

Stripe, Inc.（クレジットカード・銀行振込決済処理）— 米国法人
PayPal Pte. Ltd. / PayPal, Inc.（PayPal決済処理）— シンガポール法人・米国法人
アオヤギ写真工芸社（プリント・発送業務）— 国内事業者
日本郵便株式会社（配送業務）
Netlify, Inc.（サイトホスティング）— 米国法人
Resend, Inc.（メール送信）— 米国法人

4. Cookie・アクセス解析ツール

当ショップは利便性向上・サイト改善のため、以下のツールを利用しています。各ツールは Cookie 等を使用しお客様の情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。

Google Analytics — サイト利用状況の分析
Pinterest Tag — Pinterest経由の訪問計測
Meta Pixel（予定）— Instagram/Facebook広告効果測定

Cookieはブラウザの設定により無効化することが可能です。ただし一部機能がご利用いただけない場合があります。

広告配信（第三者配信広告）について：当ショップでは今後、第三者配信の広告サービス（Google AdSense 等）を利用する場合があります。これらの広告配信事業者は、ユーザーの興味・関心に応じた広告を表示するため、Cookie を使用して当サイトおよび他のウェブサイトへのアクセス情報（氏名・住所などの個人を特定する情報は含みません）を利用することがあります。Google による Cookie の利用やパーソナライズド広告の無効化については Google の広告に関するポリシーおよび広告設定をご確認ください。第三者による広告配信の無効化は aboutads.info からも行えます。

5. 個人情報の管理

当ショップはお客様の個人情報を適切な安全対策のもと管理します。SSL/TLS暗号化通信、アクセス制限など、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。

6. 開示・訂正・利用停止のご請求

お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止のご請求につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行ったうえで、合理的な期間内に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、よりご連絡ください。

8. 改定について

当ポリシーは法令の変更や運用の見直しに応じて、予告なく改定することがあります。改定後の内容は本ページにて公表します。

最終改定日: 2026年5月16日